Contatti

Hai bisogno di informazioni sui nostri mobili, sul tuo ordine o sulla consegna? Siamo a disposizione per aiutarti con le principali esigenze legate al tuo acquisto, dalla scelta dei prodotti all'assistenza dopo l'ordine.

Puoi contattarci tramite e-mail o telefono. Per le richieste relative a un ordine, ti consigliamo di avere a disposizione il numero dell'ordine, quando disponibile, così da facilitare la verifica della richiesta.

Come contattarci

Abbiamo messo a disposizione canali di contatto semplici per permetterti di scegliere il modo più adatto alle tue esigenze.

Orari del servizio clienti

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Spedizioni in Italia

Le consegne sono disponibili in Italia, su tutto il territorio nazionale.

Per domande relative alla spedizione, alla consegna o alle informazioni disponibili sul tuo ordine, puoi contattarci utilizzando l'e-mail o il numero di telefono indicati in questa pagina.

Per informazioni dettagliate sulle modalità di spedizione e consegna, consulta la relativa politica del sito.

Per cosa puoi contattarci

Ordini

Puoi contattarci per domande relative a un ordine effettuato, alle informazioni dell'ordine o al suo stato di elaborazione.

Spedizioni

Se hai una domanda relativa alla consegna del tuo ordine, puoi contattarci fornendo le informazioni disponibili sulla spedizione.

Prodotti

Puoi contattarci per informazioni sui mobili per camera da letto, mobili per soggiorno e mobili da giardino disponibili sul sito.

Resi e rimborsi

Per domande relative a resi e rimborsi, puoi contattarci e consultare la relativa politica per conoscere le procedure applicabili.

Annullamento dell'ordine

Se desideri richiedere l'annullamento di un ordine, ti consigliamo di contattarci il prima possibile. La possibilità di procedere dipende dallo stato dell'ordine e dalle procedure applicabili.

Per le condizioni complete, consulta la Politica di annullamento dell'ordine.

Prima di contattarci

Per aiutarci a comprendere e gestire più facilmente la tua richiesta, quando pertinenti puoi preparare:

• il numero dell'ordine;
• il nome associato all'ordine;
• una breve descrizione della richiesta;
• le informazioni sulla spedizione eventualmente disponibili;
• eventuali documenti o immagini utili alla gestione della richiesta.

Ti chiediamo di condividere soltanto le informazioni necessarie e pertinenti alla tua richiesta.

Assistenza semplice e trasparente

Crediamo che contattare il servizio clienti debba essere semplice e comprensibile. Per questo manteniamo disponibili informazioni chiare sui principali canali di contatto, sugli orari di assistenza e sulle modalità per sottoporci una richiesta.

Che si tratti di una domanda prima dell'acquisto, di un ordine già effettuato o di un'esigenza successiva alla consegna, puoi utilizzare i recapiti indicati per ricevere assistenza in relazione alla tua richiesta.

Informazioni di contatto

• Sito web: kornexia.com
• Email: contact@kornexia.com
• Telefono: +1 (410) 742-5168
• Indirizzo: 1407 Old Philadelphia Rd, Aberdeen, MD 21001, United States
• Area di consegna: Italia, su tutto il territorio nazionale
• Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00

Per qualsiasi necessità relativa al tuo acquisto, puoi contattarci durante gli orari di assistenza indicati.